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공지사항

공지사항입니다.

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SUBJECT 코로나19 바이러스로 인한 배송지연 안내
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  • DATE 20.02.21
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안녕하세요, 매드포스포츠입니다.


항상 저희 매드포스포를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다. 2월 들어 갑작스러운 배송지연 상황에 대해 공지사항이 있어 안내드립니다.


현재 중국발 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 인해 미국과 유럽에서 출발하는 항공기가 결항 및 대폭 축소되어 운항되고 있습니다. 일반적으로 국내로 들어오는 화물 항공편은 미국→한국 직항이 아닌 미국→중국→한국과 같이 경유해 도착하는 경우가 상당수입니다. 코로나19 사태로 현재 미국과 중국, 한국과 중국을 오가는 항공편이 70% 이상 급감한 상태입니다. 즉, 현지 공급처에서는 평상시와 동일하게 상품이 출고되지만 이후 항공편의 국내 도착일정이 지연되고 있는 상황입니다.


또한 국내에서 위생용품의(손 세정제, 마스크 등) 품귀현상으로 인해 국내 소비자들의 미국 등의 위생용품 구매가 급증하다보니 이로 인한 수입품이 대부분 지연되고 있습니다. 저희 매드포스포츠 뿐만이 아닌 국내로 들어오는 수입물품 대부분의 항공편 도착 및 세관통관 일정이 지연되는 것이긴 하나 불편을 드려 죄송합니다.


저희 고객님들의 상품이 하루라도 빨리 배송될 수 있도록 특송업체 및 세관 측과 전방위적으로 노력하고 있으나 최소한 2월 말까지는 코로나19 여파로 지연이 계속될 것으로 보입니다. 이 점 양해 부탁드리며 문의사항은 언제든 고객센터를 찾아주시기 바랍니다.


감사합니다.

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